Hinweis zur Sophos UTM Fehlermeldung:
[WARN-129] Spam Filter cannot query database servers
Es gab eine Sophos UTM Fehlermeldung , dies war, laut Aussage von Sophos, ein weltweites Problem. Dabei haben UTM Nutzer per E-Mail folgende Fehlermeldung erhalten:
[WARN-129] Spam Filter cannot query database servers
The spam filter daemon is unable to reach the database servers via HTTP. Please make sure
that the device is able to send HTTP (TCP port 80) requests to the Internet. You may have
to allow such traffic on upstream devices.
Sophos hat das Problem für die UTM Fehlermeldung bereits behoben. Sollten Sie ebenfalls eine solche E-Mail bekommen haben, brauchen Sie hier nichts mehr weiter tun.
Ursache für das Problem:
Bei einem externen Dienstleister, der für die Spam Erkennung zuständig ist, gab es zu diesem Zeitpunkt ein Maintenance Window. Deshalb kam es zu einer Kommunikationsproblematik im System. Dies wurde bereits wieder behoben.
Sollten Sie dennoch Fragen zu diesem Fall haben, erreichen Sie unser Supportteam unter der 0931/250993-10 oder per E-Mail an .
Weitere Informationen zur Sophos UTM finden Sie auf der dazugehörigen Produktseite.
Freundliche Grüße
Ihre Team der bitbone AG