Trends in IT-Ops 2021
Verändert sich Ihre Rolle durch das Aufkommen von Clouds und Containern?
Fast alle Unternehmen modernisieren ihre IT-Infrastruktur, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Im Fokus dieser Entwicklung stehen in der Regel die Migration in die Cloud und der Einsatz von dynamischen Infrastrukturen. Die Umfrage „Trends in IT Ops“* geht deshalb unter anderem der Frage nach, wie sich die Umsetzung von IT-Strategien auf den Arbeitsalltag von IT-Fachkräften auswirkt. Dazu wurden über 160 System-Administratoren aus Unternehmen weltweit befragt. Die Ergebnisse geben einen Einblick in die aktuellen Arbeitsschwerpunkte von System-Administratoren.
Laut der Umfrage glaubt die überwiegende Mehrheit der Administratoren, dass die Überwachung von Cloud- (79%) und Container-Umgebungen (73%) für sie eine wichtigere oder sehr viel wichtigere Rolle in Zukunft einnehmen wird. 59% stimmen der Aussage zu, dass sich ihre Rolle im Laufe der Jahre durch Cloud Computing und Containerisierung weiterentwickelt hat.
Allerdings zeigen die Daten auch, dass die Veränderungen nicht jedes IT-Team im gleichen Umfang betreffen. 37% aller Befragten geben an, dass Cloud-Lösungen für sie im Alltag nicht oder weniger relevant sind. Einerseits sehen System-Administratoren Cloud Computing als wichtiges Thema, anderseits ist die Auswirkung in der Praxis aber nicht für jeden Administrator im gleichen Umfang spürbar. Dies liegt vermutlich daran, dass unterschiedliche System-Administratoren an verschiedenen Projekten arbeiten, sodass nicht jeder Administrator im Alltag mit Cloud-Lösungen zu tun hat. Beispielsweise verantworten Teams nur einen Teilbereich wie das Server-Monitoring. Außerdem gehen Unternehmen bei der Cloud-Migration nicht so weit, dass sie alle Systeme umgehend in die Cloud verlagern, denn nicht jede Applikation lässt sich ohne weiteres in die Cloud migrieren.
Welche Monitoring-Themen werden an Beutung gewinnen?
In der Umfrage geben 45% der Teilnehmenden zudem an, dass sie davon ausgehen, dass sich die Wichtigkeit der Überwachung von physischer Infrastruktur in den nächsten Jahren nicht verändern wird. 43% glauben, dass die Überwachung von physischen Systemen sogar wichtiger oder sehr viel wichtiger wird. Nur 1% sieht die Überwachung von physischer Infrastruktur als wesentlich weniger wichtig an.
Die Zahlen zeigen, dass die meisten Unternehmen auf hybride IT-Infrastrukturen setzen. Administratoren erkennen einerseits die Wichtigkeit der Überwachung von Cloud-Systemen und dynamischen Assets. Gleichzeitig bleibt die Überwachung von lokalen Systemen relevant oder soll sogar noch an Relevanz gewinnen.
Netzwerk-Management und Automatisierung sind Schlüsselthemen
Cloud und Container ermöglichen zwar ein schnelleres Wachstum von IT-Umgebungen und fördern die Digitalisierung, führen auf der anderen Seite jedoch zu einem starken Anstieg des Datenverkehrs und einer komplexeren Vernetzung von Systemen. Durch diese Veränderungen wachsen die Anforderungen an die lokalen Netzwerke. Die steigende Beanspruchung erklärt die Wichtigkeit von Werkzeugen im Bereich Netzwerk-Management. 81% der Befragten gaben an, dass Lösungen in diesem Bereich für sie im Berufsalltag relevant oder sehr relevant sind.
Welche Aufgaben sind bei der Umstellung auf Homeoffice-Arbeitsplätze am wichtigsten?
Zur Migration in die Cloud, dem Einsatz von Containern und der Überwachung der Netzwerke kam durch Covid19 auch noch der Umzug ins Home-Office. Im Zuge der Pandemie mussten viele IT-Abteilungen die IT-Infrastruktur ihrer Unternehmen anpassen, um Mitarbeitern die Arbeit im Home-Office zu ermöglichen. Allerdings lief dies, der Umfrage gemäß, für die meisten Administratoren relativ stressfrei ab: 54% sagten, dass sie keine Probleme hatten, die Infrastruktur auf die Anforderungen von Remote Work anzupassen.
Ein Schlüsselthema ist zudem der Bereich Automatisierung. 81% aller Teilnehmer geben an, dass Projekte im Bereich Automatisierung von Deployment und Konfiguration in den letzten 12 Monaten in ihren Unternehmen relevant oder sehr relevant waren. Außerdem sagen 92%, dass für sie im Alltag Tools im Bereich Automatisierung relevant oder sehr relevant sind.
Fazit
Die Umfrage zeigt, dass sich System-Administratoren mit Cloud Computing und Containern, aber auch einigen anderen Themen beschäftigen. Die Mehrheit der Admins erkennt eine steigende Wichtigkeit der Überwachung von Cloud-Umgebungen und Containern. Trotzdem ist für die Administratoren die Überwachung von Netzwerken und anderen physikalischen Infrastruktur-Assets weiterhin wichtig und einige System-Administratoren sehen hier ebenfalls eine steigende Wichtigkeit bei der Überwachung.
*Die Daten für die Umfrage „Trends in IT Ops 2021“ wurden von Juli und August 2021 im Rahmen einer Online-Umfrage erfasst. Details unter: https://checkmk.com/blog/it-ops-trends-2021 und im Whitepaper: https://checkmk.com/l/it-ops-trends-2021. Die Befragten geben Feedback zu Themen wie Virtualisierung, Applikation-Performance-Monitoring oder Netzwerk-Management.
Gastbeitrag von Christoph Kuhn
Christoph Kuhn, Partner Manager DACH bei tribe29